{"id":9386,"date":"2024-05-22T14:08:18","date_gmt":"2024-05-22T17:08:18","guid":{"rendered":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/2024\/05\/22\/procons-de-mato-grosso-se-reunem-em-alta-floresta-para-definir-acoes-conjuntas\/"},"modified":"2024-05-22T14:08:18","modified_gmt":"2024-05-22T17:08:18","slug":"procons-de-mato-grosso-se-reunem-em-alta-floresta-para-definir-acoes-conjuntas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/2024\/05\/22\/procons-de-mato-grosso-se-reunem-em-alta-floresta-para-definir-acoes-conjuntas\/","title":{"rendered":"Procons de Mato Grosso se re\u00fanem em Alta Floresta para definir a\u00e7\u00f5es conjuntas"},"content":{"rendered":"<div>\n<div id=\"infocoweb\" data-uuid=\"df338887-b0a2-41e4-8532-f5cfd5258e4f\" class=\"infocoweb infocoweb_canal_61\">\n<div id=\"infocoweb_cabecalho\" class=\"infocoweb_cabecalho\"><\/div>\n<div id=\"infocoweb_corpo\" class=\"infocoweb_corpo\"><span class=\"ifn_post_add_feature_image_to_the_top\"><\/span><\/p>\n<div style=\"text-align: justify\">A Secretaria Adjunta de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT), da Secretaria de Assist\u00eancia Social e Cidadania (Setasc), promove, nesta quarta e quinta-feira (22 e 23.05), mais uma edi\u00e7\u00e3o da Reuni\u00e3o T\u00e9cnica de Procons. A capacita\u00e7\u00e3o, que acontece em Alta Floresta (790 km de Cuiab\u00e1), conta com o apoio do Procon Municipal e tem o objetivo de promover a capacita\u00e7\u00e3o e definir a\u00e7\u00f5es conjuntas entre os \u00f3rg\u00e3os.<\/p>\n<p> Durante o evento, que re\u00fane representantes de Procons de todo o Estado, ser\u00e3o discutidos assuntos relacionados ao direito do consumidor e \u00e0 atua\u00e7\u00e3o dos Procons em Mato Grosso; precifica\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os no varejo; lei estadual que obriga os estabelecimentos comerciais a informar sobre a substitui\u00e7\u00e3o de queijo\/requeij\u00e3o\/l\u00e1cteos por produtos similares; energia el\u00e9trica; boas pr\u00e1ticas no atendimento do Procon; adequa\u00e7\u00e3o de supermercados, bares e restaurantes \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o consumerista e legisla\u00e7\u00e3o aplicada a espet\u00e1culos art\u00edsticos est\u00e3o entre os temas que ser\u00e3o tratados na Reuni\u00e3o T\u00e9cnica.<\/p>\n<p> A capacita\u00e7\u00e3o contar\u00e1 com os servidores da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), Joberto Souza de Ara\u00fajo e Relton Murillo Celestiano, que falar\u00e3o sobre a estrutura e atribui\u00e7\u00f5es do \u00f3rg\u00e3o; evolu\u00e7\u00e3o do setor e principais servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es; reclama\u00e7\u00f5es na Anatel; qualidade dos servi\u00e7os em Mato Grosso e previs\u00e3o de melhorias, entre outros assuntos relacionados \u00e0 \u00e1rea de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p> A Reuni\u00e3o T\u00e9cnica tamb\u00e9m ter\u00e1 a participa\u00e7\u00e3o da deputada federal Gisela Simona \u2013 que \u00e9 conciliadora de Defesa do Consumidor do Procon-MT \u2013 e discutir\u00e1 as novas legisla\u00e7\u00f5es consumeristas.   <\/p>\n<p> A secret\u00e1ria adjunta do Procon-MT, Cristiane Vaz, salienta que a realiza\u00e7\u00e3o de Reuni\u00f5es T\u00e9cnicas \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o permanente do Procon Estadual, prevista em Termo de Coopera\u00e7\u00e3o firmado entre o Estado e as prefeituras.<\/p>\n<p> \u201cAs capacita\u00e7\u00f5es t\u00eam como objetivo fortalecer o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor e promover a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os prestados ao cidad\u00e3o. Durante o encontro tamb\u00e9m s\u00e3o discutidos os principais problemas que afetam os consumidores de Mato Grosso e definidas a\u00e7\u00f5es e procedimentos conjuntos para o Procon Estadual e os Procons Municipais\u201d, explica Cristiane.<\/p>\n<p> Adelina Amorim, coordenadora do Procon de Alta Floresta, considera que o evento \u00e9 de grande import\u00e2ncia para os Procons Municipais, por conta das pautas debatidas, solu\u00e7\u00f5es e alinhamentos apresentados para cada assunto discutido.<\/p>\n<p> \u201cPara o Procon de Alta Floresta \u00e9 um grande privil\u00e9gio e uma honra receber o Procon Estadual e colegas dos Procons Municipais. Quero agradecer a todos que nos auxiliaram a organizar esse evento. Ao final de cada capacita\u00e7\u00e3o, levamos para nossos munic\u00edpios ideias e conhecimentos que nos ajudam nas demandas que o cidad\u00e3o leva ao Procon. Assim, podemos oferecer um servi\u00e7o de excel\u00eancia e seguran\u00e7a aos consumidores que nos procuram para registrar suas mais diversas reclama\u00e7\u00f5es\u201d, destaca.<\/p>\n<p> A 45\u00aa Reuni\u00e3o T\u00e9cnica de Procons est\u00e1 sendo realizada no Teatro Municipal Agostinho Bizinoto, localizado no Centro Cultural, Pra\u00e7a do Avi\u00e3o, em Alta Floresta, das 8h \u00e0s 17h.<\/p>\n<p> Confira a programa\u00e7\u00e3o completa:    <\/p>\n<p> Quarta-feira (22\/05\/2024) \u2013 Matutino<\/p>\n<p> 8h: Recep\u00e7\u00e3o e credenciamento<br \/> 8h30min: Abertura oficial da Reuni\u00e3o T\u00e9cnica<br \/> 9h30min: Aplica\u00e7\u00e3o de Determina\u00e7\u00e3o nos procedimentos administrativos (Cristiane Vaz dos Santos)<br \/> 10h30min: Boas pr\u00e1ticas no atendimento do Procon (Cristiane Vaz dos Santos)<br \/> 12h: Almo\u00e7o<\/p>\n<p> Vespertino<\/p>\n<p> 14h: Lei Estadual n\u00b0 11.396\/2021-Oferta de produtos l\u00e1cteos e an\u00e1logos; Precifica\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os no varejo: adequa\u00e7\u00e3o e pr\u00e1ticas abusivas relacionada (Ivo Vin\u00edcius Firmo)<br \/> 15h: Estrutura organizacional e atribui\u00e7\u00f5es da Anatel; Evolu\u00e7\u00e3o do Setor de Telecomunica\u00e7\u00f5es; Principais Servi\u00e7os de Telecomunica\u00e7\u00f5es; Canais institucionais da Anatel \u2013 Registro de Reclama\u00e7\u00f5es; Portal do Consumidor, Dicas e Direitos; Reclama\u00e7\u00f5es, Evolu\u00e7\u00e3o quantitativa; Temas relacionados ao direito dos consumidores (cancelamento, espa\u00e7o reservado ao consumidor, cr\u00e9dito pr\u00e9-pago, sum\u00e1rio da contrata\u00e7\u00e3o, contesta\u00e7\u00e3o de valores, devolu\u00e7\u00e3o de cobran\u00e7a indevida, ressarcimento, interrup\u00e7\u00f5es, regras de pacote combo, ouvidorias, chamadas abusivas, regras de atendimento; e demais temas de interesse dos Procons); Qualidade dos servi\u00e7os prestados no \u00e2mbito do Estado de Mato Grosso e Previs\u00e3o de melhora do Servi\u00e7o (Joberto Souza de Ara\u00fajo e Relton Murillo Celestino)<br \/> 17h: Encerramento<br \/> Quinta-feira (23\/05\/2024) \u2013 Matutino<br \/> 9h: Energia el\u00e9trica: processo de leitura de energia el\u00e9trica (urbano e rural), ac\u00famulo de consumo, TOI \u2013 Termo de Ocorr\u00eancia e Inspe\u00e7\u00e3o (Cristiane Vaz dos Santos)<br \/> 11h: Adequa\u00e7\u00e3o de supermercados \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o consumerista (Rog\u00e9rio Sena da Silva)<br \/> 12h: Almo\u00e7o<br \/> Vespertino<br \/> 14h: Adequa\u00e7\u00e3o de bares e Restaurantes \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o consumerista; Legisla\u00e7\u00e3o aplicada a espet\u00e1culos art\u00edsticos (Ivo Vin\u00edcius Firmo)<br \/> 15h: Encaminhamentos e finaliza\u00e7\u00e3o (Cristiane Vaz dos Santos)<br \/> 16h: Atualiza\u00e7\u00f5es legislativas (Deputada Gisela Simona Viana de Souza)<br \/> 17h: Encerramento<\/p>\n<\/div>\n<p id=\"infocoweb_fonte\" class=\"infocoweb_fonte\">Fonte: Governo MT \u2013 MT<\/p>\n<style>#infocoweb_cabecalho {\n        display: inline-block;\n        margin-top: -75px;\n        position: absolute;\n        right: 0;\n    }\n<\/style>\n<style><\/style>\n<\/div>\n<div id=\"infocoweb_rodape\" class=\"infocoweb_rodape\"><\/div>\n<\/div>\n<p>O post Procons de Mato Grosso se re\u00fanem em Alta Floresta para definir a\u00e7\u00f5es conjuntas apareceu primeiro em Portal MT.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Secretaria Adjunta de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT), da Secretaria de<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9387,"comment_status":"registered_only","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9386"}],"collection":[{"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9386"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9386\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9387"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9386"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9386"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}