{"id":46805,"date":"2025-02-24T08:18:39","date_gmt":"2025-02-24T11:18:39","guid":{"rendered":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/?p=46805"},"modified":"2025-02-24T08:18:39","modified_gmt":"2025-02-24T11:18:39","slug":"detran-realizou-mais-de-6-milhoes-de-atendimentos-em-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/2025\/02\/24\/detran-realizou-mais-de-6-milhoes-de-atendimentos-em-2024\/","title":{"rendered":"Detran realizou mais de 6 milh\u00f5es de atendimentos em 2024"},"content":{"rendered":"
O servi\u00e7o mais procurado foi a emiss\u00e3o do Certificado de Registro de Licenciamento Veicular (CRLVe)<\/h5>\n
Lidiana Cuiabano\u00a0|\u00a0Detran-MT<\/div>\n
<\/div>\n
\n
\n

O Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito (Detran-MT) realizou cerca de 6 milh\u00f5es de atendimento em 2024, de forma presencial e online. A autarquia possui 138 unidades de atendimento ao p\u00fablico.<\/p>\n

O servi\u00e7o mais efetuado foi a emiss\u00e3o do Certificado de Registro de Licenciamento Veicular (CRLVe), totalizando 1.646.951 documentos emitidos. At\u00e9 dezembro de 2024, Mato Grosso contava com uma frota de 2.754.358 ve\u00edculos em circula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Ainda na \u00e1rea de ve\u00edculos, foram realizadas 650.203 vistorias veiculares nas unidades do Detran pelo Estado, bem como pelas 66 empresas de vistoria veicular credenciadas junto ao Detran para prestar o servi\u00e7o.<\/p>\n

Tamb\u00e9m foram realizadas 486.443 transfer\u00eancias de propriedade veicular e 234.722 transfer\u00eancias de ve\u00edculos de munic\u00edpio e Estado. Al\u00e9m disso, foram confeccionadas 264.125 Placas de Identifica\u00e7\u00e3o Veicular no padr\u00e3o Mercosul pelas 131 empresas de estampagem credenciadas ao Detran.<\/p>\n

Na \u00e1rea de habilita\u00e7\u00e3o, somente em 2024, o Detran emitiu 405.547 Carteiras Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o (CNH). Foram realizadas 130.927 provas te\u00f3ricas e 167.880 provas pr\u00e1ticas de dire\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m foram feitas 423.943 coletas de imagem e de assinatura digital (CAV) para processos de habilita\u00e7\u00e3o. Ainda, foram 262.749 renova\u00e7\u00f5es de CNH, 59.695 primeira habilita\u00e7\u00e3o emitidas, 52.673 CNHs definitivas e 7.407 emiss\u00f5es de segunda via da CNH.<\/p>\n

\u201cOs n\u00fameros mostram a grandeza do Detran pela totalidade de atendimento e servi\u00e7os realizados. S\u00e3o milhares de cidad\u00e3os todos os dias em nossas unidades para realizar os mais diversos servi\u00e7os na \u00e1rea de ve\u00edculos ou de habilita\u00e7\u00e3o. Por isso, nossa prioridade na atual gest\u00e3o \u00e9 melhorar a qualidade do nosso atendimento, proporcionando maior conforto em nossas unidades e tamb\u00e9m expandir e aprimorar os servi\u00e7os ofertados de forma online, para desburocratizar cada vez mais os nossos servi\u00e7os\u201d, ressaltou o presidente do Detran-MT, Gustavo Vasconcelos.<\/p>\n

\"\"<\/picture>\n
<\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

O coordenador de Atendimento ao Cidad\u00e3o do Detran-MT, Cleyton Brand\u00e3o, destacou as melhorias vivenciadas pelos cidad\u00e3os ao longo da gest\u00e3o tanto no atendimento presencial como na implementa\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de forma online.<\/p>\n

\u201cA atual gest\u00e3o investiu muito na moderniza\u00e7\u00e3o das unidades para melhor atender o cidad\u00e3o, como a reforma total do atendimento ao p\u00fablico na sede, em Cuiab\u00e1, al\u00e9m da implanta\u00e7\u00e3o do sistema de agendamento pelo site do \u00f3rg\u00e3o, o que reduziu drasticamente as filas de espera nas unidades de atendimento, possibilitando ao cidad\u00e3o ir\u00e0s\u00a0 unidades no dia e hor\u00e1rio escolhido por ele, garantindo mais agilidade no atendimento e mais comodidade\u201d, comentou.<\/p>\n

Os avan\u00e7os no Detran s\u00e3o sentidos na pr\u00e1tica por centenas de cidad\u00e3os. Um deles \u00e9 o motorista de aplicativo, Carlos Fabiano Almeida, que precisou ir \u00e0 unidade do Detran sede e agendou o atendimento pelo site.<\/p>\n

\u201cN\u00e3o ia ao Detran h\u00e1 muito tempo e fiquei impressionado com a agilidade do atendimento, sem filas de espera, e gostei de ter agendado o hor\u00e1rio para ir. Achei muito pr\u00e1tico. Resolvi o que precisava de forma bem r\u00e1pida\u201d, relatou.<\/p>\n

O atendimento presencial para todas as unidades do Detran-MT deve ser agendado pelo site:\u00a0www.detran.mt.gov.br<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/picture>\n
<\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

Servi\u00e7os online<\/strong><\/p>\n

Al\u00e9m dos servi\u00e7os presenciais, o Detran-MT conta com mais de 20\u00a0servi\u00e7os que podem ser realizados de forma online, pelo site do \u00f3rg\u00e3o ou pelo aplicativo MT Cidad\u00e3o.<\/p>\n

 <\/p>\n

S\u00e3o eles:<\/p>\n

    \n
  • Renova\u00e7\u00e3o da CNH;<\/li>\n
  • Emiss\u00e3o do Licenciamento Anual;<\/li>\n
  • Transfer\u00eancia veicular digital;<\/li>\n
  • Segunda via da CNH;<\/li>\n
  • Troca para CNH definitiva;<\/li>\n
  • Solicita\u00e7\u00e3o da Permiss\u00e3o Internacional para Dirigir (PID);<\/li>\n
  • Troca para Placa Mercosul;<\/li>\n
  • Segunda via de CRV<\/li>\n
  • Inclus\u00e3o de financiamento;<\/li>\n
  • Baixa de financiamento;<\/li>\n
  • Requerimento para condutor PCD;<\/li>\n
  • Inclus\u00e3o de atividade remunerada EAR na CNH (para motoristas profissionais e de aplicativo);<\/li>\n
  • Emiss\u00e3o de certid\u00e3o do condutor;<\/li>\n
  • Consulta de informa\u00e7\u00f5es de ve\u00edculos;<\/li>\n
  • Defesa e Recurso de infra\u00e7\u00e3o de tr\u00e2nsito e muitos outros;<\/li>\n
  • Emiss\u00e3o da credencial de estacionamento de idoso (atrav\u00e9s do aplicativo Carteira Digital de Tr\u00e2nsito);<\/li>\n
  • Indica\u00e7\u00e3o de Real Infrator (atrav\u00e9s do aplicativo Carteira Digital de Tr\u00e2nsito).<\/li>\n<\/ul>\n

    Atendimento virtual<\/p>\n

    \"\"<\/picture>\n
    <\/div>\n<\/div>\n

     <\/p>\n

    Al\u00e9m do atendimento presencial das unidades e dos servi\u00e7os online, o Detran-MT tamb\u00e9m possui um canal de atendimento via WhatsApp, pelo n\u00famero (65) 99933-9318 e o Disque Detran, atrav\u00e9s do n\u00famero: (65) 3615-4800.\u00a0Para falar com os atendentes do Detran, tanto pelo telefone quanto pelo whattsapp, o hor\u00e1rio de funcionamento \u00e9 das 8h \u00e0s 16h, de segunda a sexta-feira.<\/p>\n

    Pelo WhatsApp o cidad\u00e3o pode obter respostas autom\u00e1ticas para as perguntas feitas com mais frequ\u00eancia e tamb\u00e9m pode interagir com um dos atendentes pelo aplicativo, para sanar suas d\u00favidas, no hor\u00e1rio de expediente, das 8h \u00e0s 16h, de segunda a sexta-feira.\u00a0Somente em 2024, foram realizados 77.746 atendimentos ao cidad\u00e3o por meio do Disque Detran.<\/b><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    O servi\u00e7o mais procurado foi a emiss\u00e3o do Certificado de Registro de Licenciamento Veicular (CRLVe)<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":46806,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,13],"tags":[801],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46805"}],"collection":[{"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46805"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46805\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46807,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46805\/revisions\/46807"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46806"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46805"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46805"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}