O Banco Santander foi condenado, pela Justi\u00e7a do Trabalho de Mato Grosso, a indenizar uma banc\u00e1ria, que trabalhava em Rondon\u00f3polis, em R$ 20 mil, por ass\u00e9dio moral praticado por seus superiores. A ju\u00edza Karina Rigato constatou, mediante provas apresentadas pela banc\u00e1ria, que havia ambiente de trabalho marcado por cobran\u00e7as excessivas de metas e exposi\u00e7\u00e3o p\u00fablica de resultados individuais, o que gerou abalos emocionais na trabalhadora. A magistrada concluiu que as cobran\u00e7as extrapolaram o poder diretivo do empregador, configurando pr\u00e1tica abusiva.<\/p>\n
A banc\u00e1ria apresentou prints de conversas enviadas por aplicativo de mensagens, demonstrando que o gestor fazia cobran\u00e7as de metas, inclusive fora do expediente, comprometendo seu descanso e deixando-a constantemente pressionada. Segundo ela, press\u00e3o cont\u00ednua levou ao desenvolvimento de estresse, ansiedade, e crises de choro, que a fez pedir antecipa\u00e7\u00e3o das f\u00e9rias. Ao retornar, foi dispensada sem justa causa.<\/p>\n
Al\u00e9m das cobran\u00e7as fora do expediente, a trabalhadora tamb\u00e9m enfrentava exposi\u00e7\u00e3o p\u00fablica de seu desempenho. Testemunhas afirmaram que rankings de produtividade eram compartilhados no grupo da ag\u00eancia e, no n\u00edvel regional, era divulgado o desempenho individual para todas as ag\u00eancias sob a responsabilidade do gerente regional. Tamb\u00e9m ficou confirmado que conversas com cobran\u00e7as de metas ocorriam em locais onde outros colegas podiam ouvir. Em uma ocasi\u00e3o, a banc\u00e1ria foi questionada pelo gerente regional, em uma reuni\u00e3o por v\u00eddeo, se \u201cn\u00e3o tinha amor ao emprego\u201d. Ao final, a trabalhadora saiu chorando.<\/p>\n
Testemunhas descreveram um ambiente de trabalho tenso, com cobran\u00e7as frequentes e amea\u00e7as veladas de demiss\u00e3o. Um dos colegas relatou que o gerente regional costumava dizer que era preciso \u201cdar o sangue\u201d para atingir metas e que, caso contr\u00e1rio, \u201chavia muita gente l\u00e1 fora procurando emprego\u201d.<\/p>\n
A ju\u00edza destacou que \u201ca cobran\u00e7a de metas e resultados, por si s\u00f3, n\u00e3o caracteriza ass\u00e9dio moral, por ser conduta leg\u00edtima na iniciativa privada\u201d. No entanto, ela ressaltou que, neste caso, ficou demonstrado um \u201crigor excessivo, com amea\u00e7as veladas de perda do emprego e exposi\u00e7\u00e3o p\u00fablica.\u201d A magistrada afirmou que o banco abusou de seu poder diretivo ao impor cobran\u00e7as excessivas, utilizar amea\u00e7as indiretas e expor os resultados da trabalhadora de forma p\u00fablica e vexat\u00f3ria.<\/p>\n
A decis\u00e3o tamb\u00e9m reconheceu o impacto psicol\u00f3gico do contexto, que levou a banc\u00e1ria a desenvolver transtornos emocionais. \u201cConsidero que a autora sofreu ass\u00e9dio moral por meio de tratamento inadequado, humilhante e com excesso de rigor no ambiente de trabalho (nas cobran\u00e7as de metas, bem como em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 imagem da autora), praticado por seus superiores hier\u00e1rquicos, o que n\u00e3o pode ser tolerado\u201d, concluiu a ju\u00edza.<\/p>\n
O banco foi condenado, ainda,\u00a0 a pagar as 7\u00aa e 8\u00aa horas como extras, ap\u00f3s ficar comprovado que, ao contr\u00e1rio do argumento do banco, a banc\u00e1ria n\u00e3o ocupava um cargo de confian\u00e7a e, portanto, n\u00e3o se enquadrava na exce\u00e7\u00e3o do artigo 62 da Consolida\u00e7\u00e3o das Leis do Trabalho (CLT).<\/p>\n
A assessoria de imprensa do TRT tamb\u00e9m informou que cabe recurso por parte do banco da decis\u00e3o judicial<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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