{"id":21075,"date":"2024-08-04T13:01:53","date_gmt":"2024-08-04T16:01:53","guid":{"rendered":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/2024\/08\/04\/planejar-compras-e-fundamental-para-evitar-contratempos-e-economizar-alerta-procon-mt\/"},"modified":"2024-08-04T13:01:53","modified_gmt":"2024-08-04T16:01:53","slug":"planejar-compras-e-fundamental-para-evitar-contratempos-e-economizar-alerta-procon-mt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalnewsgta.com.br\/index.php\/2024\/08\/04\/planejar-compras-e-fundamental-para-evitar-contratempos-e-economizar-alerta-procon-mt\/","title":{"rendered":"Planejar compras \u00e9 fundamental para evitar contratempos e economizar, alerta Procon-MT"},"content":{"rendered":"<div>\n<div id=\"infocoweb\" data-uuid=\"288df8f7-eea4-4a1b-ba15-651aecb421d3\" class=\"infocoweb infocoweb_canal_61\">\n<div id=\"infocoweb_cabecalho\" class=\"infocoweb_cabecalho\"><\/div>\n<div id=\"infocoweb_corpo\" class=\"infocoweb_corpo\"><span class=\"ifn_post_add_feature_image_to_the_top\"><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">No segundo domingo de agosto \u00e9 comemorado o Dia dos Pais. Este ano a data ser\u00e1 celebrada no dia 11. Quem ainda n\u00e3o providenciou o presente precisa se apressar, porque planejar as compras \u2013 seja em lojas f\u00edsicas ou pela internet \u2013 \u00e9 fundamental para evitar contratempos, realizar uma aquisi\u00e7\u00e3o segura e evitar d\u00edvidas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A secret\u00e1ria adjunta do Procon Estadual, \u00f3rg\u00e3o vinculado da Secretaria de Assist\u00eancia Social e Cidadania (Setasc), Cristiane Vaz, lembra que, ao planejar a compra, \u00e9 essencial levar em conta a personalidade, gosto e as necessidades do presenteado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u201cTamb\u00e9m \u00e9 importante analisar a situa\u00e7\u00e3o financeira e verificar qual \u00e9 o valor que se pode gastar. Com esse valor estabelecido, \u00e9 poss\u00edvel escolher o presente ou planejar um almo\u00e7o, um jantar ou um passeio em fam\u00edlia, que \u00e9 sempre uma op\u00e7\u00e3o interessante para evitar d\u00edvidas que possam comprometer o or\u00e7amento\u201d, alerta. <\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">De acordo com Cristiane, hoje h\u00e1 uma variedade muito grande de produtos e pre\u00e7os em lojas f\u00edsicas e online e para economizar \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma pesquisa de pre\u00e7os. \u201cO consumidor pode pesquisar em diferentes lojas f\u00edsicas, observar panfletos de ofertas, ou verificar os pre\u00e7os nos sites das lojas. Outra dica \u00e9 pesquisar valores e caracter\u00edsticas do produto no aplicativo Menor Pre\u00e7o da Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz)\u201d, informa a secret\u00e1ria adjunta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Para evitar problemas, o Procon-MT destaca alguns direitos do consumidor garantidos pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) e cuidados que devem ser observados na hora das compras:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Pre\u00e7o de produtos e formas de pagamento<\/strong> <\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Informa\u00e7\u00f5es sobre o pre\u00e7o dos produtos e sobre as formas de pagamento aceitas pelo estabelecimento devem ser indicadas em local vis\u00edvel ao consumidor, de forma clara e ostensiva. O mesmo vale para informa\u00e7\u00f5es sobre valor \u00e0 vista e a prazo, valor das parcelas, vencimento e juros.  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Direito de arrependimento<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Compras realizadas fora de lojas f\u00edsicas \u2013 pela internet, telefone, cat\u00e1logo ou em domic\u00edlio \u2013 podem ser canceladas em at\u00e9 sete dias a partir da data de recebimento do produto, com direito ao reembolso dos pagamentos j\u00e1 efetuados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Trocas<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">O CDC n\u00e3o estabelece uma regra para pol\u00edtica de trocas de produtos sem v\u00edcios de qualidade (defeito), mas alguns estabelecimentos oferecem esse benef\u00edcio. Nesses casos, todas as regras e prazos devem ser detalhados por escrito e entregues de alguma forma ao consumidor, na nota fiscal, recibo ou encarte, por exemplo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Produtos de mostru\u00e1rio e promo\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Solicite que as condi\u00e7\u00f5es do produto e as regras para a troca sejam especificadas na nota fiscal. O fato de o produto ter sido comprado em promo\u00e7\u00e3o, ou ser de mostru\u00e1rio, n\u00e3o permite ao lojista ou fabricante se negar a solucionar eventuais problemas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Vale presente<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pe\u00e7a para constar na nota fiscal informa\u00e7\u00f5es sobre como ser\u00e3o restitu\u00eddas eventuais diferen\u00e7as de valor entre o vale e o produto adquirido; prazo para o uso e, se for o caso, a rela\u00e7\u00e3o de lojas em que ele pode ser trocado. Por se tratar de um cr\u00e9dito, a loja n\u00e3o pode restringir o tipo de mercadoria que ser\u00e1 comprada com o vale.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Cestas de caf\u00e9 da manh\u00e3<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Informe-se antecipadamente sobre o n\u00famero de itens, taxa de entrega, tipo de produtos, marcas e complementos, como jornais e revistas, por exemplo. Com tudo definido, pe\u00e7a por escrito o que foi combinado: data e hor\u00e1rio de entrega, tipo de cesta, valores e condi\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Celulares<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A dica \u00e9 sempre adquirir o aparelho em lojas autorizadas e observar se a caixa \u00e9 original e est\u00e1 lacrada. Outra orienta\u00e7\u00e3o importante \u00e9 ler atentamente o contrato e avaliar as necessidades do presenteado antes de escolher planos e pacotes de servi\u00e7os de uma operadora.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Compras pela internet<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Antes de efetuar a compra, verifique se constam no site o n\u00famero do Cadastro Nacional de Pessoa Jur\u00eddica (CNPJ), endere\u00e7o f\u00edsico e canais de troca e atendimento. Observe, tamb\u00e9m, se h\u00e1 cobran\u00e7a de frete, exist\u00eancia de outras taxas e o prazo de entrega. Ao finalizar a compra, imprima ou salve em seu computador a p\u00e1gina do site com as informa\u00e7\u00f5es. Antes de enviar dados pessoais e do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, observe se a conex\u00e3o \u00e9 segura. Se for pagar com PIX, confira se os dados est\u00e3o corretos. Aten\u00e7\u00e3o: desconfie de valores abaixo da m\u00e9dia e nunca clique em an\u00fancios recebidos por e-mail ou redes sociais, pois eles podem levar a sites fraudulentos. O recomendado \u00e9 sempre digitar o endere\u00e7o do site.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Nota fiscal e garantia legal<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">N\u00e3o se esque\u00e7a de exigir sempre o documento fiscal. Ele \u00e9 o documento que comprova a rela\u00e7\u00e3o de consumo e ser\u00e1 necess\u00e1rio para reclamar. Todos os produtos t\u00eam garantia legal contra defeitos. O prazo para reclama\u00e7\u00f5es \u00e9 de 30 dias para produtos n\u00e3o dur\u00e1veis, como alimentos, por exemplo, e 90 dias para os bens dur\u00e1veis, como roupas e eletr\u00f4nicos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Reclama\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Caso tenha algum problema na compra de produtos\/servi\u00e7os e n\u00e3o consiga resolver diretamente com o lojista, o consumidor pode procurar o Procon mais pr\u00f3ximo de sua resid\u00eancia para buscar orienta\u00e7\u00e3o e\/ou registrar sua reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel utilizar o PROCON+, que est\u00e1 dispon\u00edvel pelo aplicativo MT Cidad\u00e3o. O Procon-MT disponibiliza, ainda, atendimento por WhatsApp, pelos n\u00fameros (65) 3613-2100 e (65) 99228-3098.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 registrar uma reclama\u00e7\u00e3o pela plataforma Consumidor.gov.br, que est\u00e1 dispon\u00edvel 24 horas por dia, todos os dias da semana.<\/p>\n<p id=\"infocoweb_fonte\" class=\"infocoweb_fonte\">Fonte: Governo MT \u2013 MT<\/p>\n<style>#infocoweb_cabecalho {\n        display: inline-block;\n        margin-top: -75px;\n        position: absolute;\n        right: 0;\n    }\n<\/style>\n<style><\/style>\n<\/div>\n<div id=\"infocoweb_rodape\" class=\"infocoweb_rodape\"><\/div>\n<\/div>\n<p>O post Planejar compras \u00e9 fundamental para evitar contratempos e economizar, alerta Procon-MT apareceu primeiro em Portal MT.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No segundo domingo de agosto \u00e9 comemorado o Dia dos Pais. 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